У страховщиков добавится поводов для повышения тарифов по «автогражданке» и каско.


В конце мая страховщики — члены МТСБУ подключились к базе данных дорожно-транспортных происшествий ГАИ. Доступ к информации должен ускорить процесс сбора документов и выплаты возмещений пострадавшим. Однако на деле страховые компании намерены воспользоваться базой для повышения тарифов по «автогражданке» и каско.

Проволочки с выплатами по обязательному страхованию гражданской ответственности автовладельцев становятся на рынке массовым явлением. По данным Моторного (транспортного) страхового бюро (МТСБУ), сумма заявленных убытков по этому виду выросла в первом квартале 2009 г. на 36%. В то же время уровень урегулирования претензий упал с 97 (в марте 2008 г.) до 66%. «Зачастую именно сложности, связанные с получением расширенной справки о ДТП в органах Госавтоинспекции, тормозили процесс урегулирования страховых событий. Теперь СК имеют возможность получить персональный ключ доступа к ба ... Читати далі »

«Узкие места» - это нечётко определённые моменты процедуры урегулирования страхового события, когда происходит разрыв между взаимными правами и обязанностями клиента и страховой компании. Достаточно часто возникает ситуация, когда выплата растягивается на неопределённый срок и при этом никто не виноват. Страховая компания всё делает в соответствии с договором, а клиент не может дождаться выплаты. Проблема «узких мест» так или иначе, касалась абсолютного большинства клиентов, только многие не придавали этому большого значения. Однако имеет смысл учесть несколько практических рекомендаций, которые в значительной степени смогут помочь сократить сроки выплаты возмещения по договору страхования КАСКО.

Наиболее распространённые «узкие места»:

1. В деле не хватает документов
Эта проблема бывает очень часто. При подаче заявления на выплату возмещения к нему должны прилагаться определённые документы. Исходя из разных условий страхования, комп ... Читати далі »