Всеукраинская общественная организация (ВОО) по результатам обращений за март обновила списки финансовых учреждений, которые не выполняют обязательств перед своими клиентами, сообщает пресс-служба ВОО.
За прошедший месяц в ВОО "Защиты прав потребителей финансовых услуг" чаще всего обращались клиенты таких страховых компаний: - Европейский страховой альянс, - ТАС, - Оранта, - Вексель, - Галактика, - Провидна, - Страховые традиции, - Княжа, - Дженерали Гарант, - Украинская страховая группа.
Согласно статистике, в марте в организацию за бесплатной консультацией обращались: - клиенты кредитных союзов в 57% случаев, - клиенты банковских учреждений - 19%, - потребители страховых услуг - 14%, - клиенты "компаний взаимопомощи" (предложения "покупок в группах") - 5%, - участники фондов финансирования строительств - 3%.
Отдельно нужно отметить, что порядка 2% клиентов, которые обратились в общественную организацию, интересовались не тем, как решить уже существующую проблему, а тем, куда лучше вложить свои средства, стоит ли верить и работать с теми или иными финансовыми учреждениями. Кроме того, часть клиентов обращалась с просьбой разъяснить суть неизвестной финансовой терминологии, которая используется сотрудниками финучредений в договорах.
Источник: http://directf.com.ua
|